Je verkoopt geen foto's, maar je verkoopt de waarde erachter

Een van de grootste veranderingen die voor meer boekingen heeft gezorgd zat niet in de fotografie zelf, maar in hoe we hierover met potentiële klanten communiceerde. En de fouten die wij jaren hebben gemaakt zijn precies de dingen die we nu bijna iedere fotograaf steeds weer zien maken.

Jarenlang lag de focus tijdens het doen van ons aanbod vooral op wat een klant kreeg.

Hoeveel foto's krijgt de klant. Hoe snel worden de beelden geleverd. Hoe lang zijn we aan het shooten. Welke onderdelen horen er wel of niet bij dat ene pakket.

En je hebt helemaal gelijk…die informatie is inderdaad belangrijk. Een klant wil natuurlijk weten waar hij of zij aan toe is, maar we hebben ontdekt dat dit in 99 van de 100 boekingen niet de reden is geweest waarom iemand voor ons heeft gekozen.

Toen Abigail net begon met het aanbieden van fotografie, presenteerde ze haar aanbod vooral vanuit de praktische kant. Een shoot van een bepaald bedrag? Dan kreeg je zoveel foto's, zorgvuldig nabewerkt en geleverd binnen een bepaalde tijd. Het voelt logisch, maar er mist iets heel belangrijks.

Je klanten kopen niet de bestanden die op hun computer terechtkomen, of in dat album wat uiteindelijk in de kast verdwijnt. Ze kopen de betekenis of het grotere doel achter die beelden.

Een gezin boekt geen fotoshoot omdat ze twintig foto's in hoge resolutie willen ontvangen. Ze boeken een shoot omdat ze een bepaalde fase in hun leven willen vastleggen. Omdat hun kinderen nooit meer precies zo klein zullen zijn. Omdat ze een herinnering willen die verder gaat dan wat een foto gemaakt op hun telefoon ooit kan vastleggen.

Een ondernemer boekt geen branding shoot omdat ze graag dertig nieuwe foto's willen hebben. Ze investeren in beelden die vertrouwen uitstralen, die laten zien wie ze zijn en die ervoor zorgen dat potentiële klanten sneller begrijpen waarom ze voor hen moeten kiezen.

Een merk investeert niet in fotografie omdat ze simpelweg mooie afbeeldingen nodig hebben voor op hun socials. Ze investeren in beelden die hun verhaal vertellen, hun doelgroep aanspreken en uiteindelijk bijdragen aan meer herkenning, vertrouwen en verkoop.

En daar zit het verschil tussen een fotograaf die alleen een dienst aanbiedt en een fotograaf die de waarde van zijn of haar werk duidelijk maakt.

Toen wij dit eenmaal begonnen te begrijpen, veranderde de manier waarop we over ons aanbod communiceerden.

We stopten met alleen delen wat iemand kreeg en begonnen veel meer te vertellen wat het resultaat was. Wat de foto's mogelijk maakten. Waarom deze investering waardevol was, niet alleen op het moment van de shoot, maar ook maanden of zelfs jaren daarna. En dat veranderde niet alleen hoe klanten naar ons aanbod keken, maar ook hoe wij zelf naar ons werk keken.

Wanneer je alleen praat over aantallen, uren en specificaties, voelt het soms alsof je jouw prijs moet verdedigen. Alsof je moet uitleggen waarom een aantal bestanden zoveel waard zijn.

Maar wanneer je je meer richt op de impact van je werk, verandert ook hoe een potentiële klant je werk ziet. Dan gaat het niet meer over "hoeveel foto's krijg ik?", maar over "wat betekenen deze foto's voor mij?"

Dat betekent niet dat je praktische informatie compleet moet weglaten. Integendeel. Ze zijn alleen niet de kern van je wat je doet als fotograaf. De kern is de waarde die je levert op lange termijn.

Een goede fotograaf levert namelijk niet alleen beelden. Je creëert iets dat iemand helpt om een verhaal te vertellen, een herinnering te bewaren, een merk sterker neer te zetten of een gevoel over te brengen.

En hoe beter jij die waarde kunt verwoorden, hoe makkelijker het wordt voor de juiste klanten om te begrijpen waarom jouw werk belangrijk is.

Daarom willen we je uitdagen om eens naar je eigen aanbod te kijken.

Wanneer iemand jouw website, socials of brochure bekijkt, ziet diegene dan vooral wat ze krijgen? Of begrijpen ze ook wat jouw fotografie voor hen mogelijk maakt op lange termijn?

✌️

Robin

Psst, vind je het lastig om te achterhalen wat de échte waarde van jouw werk is? Laat het weten in de reacties en we brainstormen met je mee!